بوم مدل کسب و کار یا به انگلیسی (business model canvas) که خلاصه اون BMC گفته میشه، برگه ای است که از ۹ قسمت مهم تشکیل شده و برای ثبت نکات مهم و کلیدی در برنامه ریزی و رشد کسب و کار استفاده میشه.

وقتی ازبرنامه ریزی برای رشد کسبوکار صحبت میکنیم، بوم مدل کسب و کار یا کنواس مدل جایگاه ویژه خودش رو نشون میده.

در این برگه تک صفحه ای قسمت های حیاتی و مهم کسب و کار نوشته میشه و تکلیف برنامه ریزی و آیتم های مهم رشد کسب و کار رو در این برگه مشخص میکنیم. اگر میخوای برای کسبوکارت برنامه ریزی کنی، خوندن این صفحه هم که نکات مهمی رو به اطلاع شما میرسونه حتما پیشنهاد میشه: نقشه راه کسب و کار

عزیز داداش سلام، من رضا نکوئی هستم مدیر و مدرس آموزشهای سایت صفر تا هزار کسبوکار، در این مقاله از آموزشهای پیشرفت شغلی میخوام درباره بوم مدل کسب وکار برات توضیح بدم.

اگر شما هم به دنبال بهبود درآمد و ارتقا و پیشرفت در کسب وکار خودتون هستین بعد از آشنایی با این برگه تک صفحه ای بوم کسب و کار ضروریت و اهمیت اون رو درک میکنن، آماده ای با این بوم مهم آشنا بشیم؟ بزن بریم!

بوم مدل کسب و کار چیست؟

همانظور که بالاتر خدمتتون توضیح دادم بوم مدل کسب و کار یا کنواس مدل به یک برگه تک صفحه ای میگن که از ۹ قسمت مهم تشکیل شده و در این قسمت ها، ما تکلیف ۹ بخش مهم برای رشد هر کسب و کار رو مشخص میکنیم تا بدونیم چه اقداماتی رو برای بهبود کسب و کار باید انجام بدیم.

تصویر بوم مدل کسب وکار و ۹ بخش اون رو در بالا مشاهده میکنین. بعد از خوندن این مقاله آموزشی به موارد زیر تسلط پیدا میکنین:

• بوم مدل کسب و کار یعنی چی ؟
• ۹ قسمت بوم مدل کسب و کار شامل چه مواردی است؟
• این ۹ بخش رو به چه شکلی باید تکمیل کنین؟
• چطوری از بوم مدل کسب و کار برای طراحی، تجزیه و تحلیل در مدل کسب و کار خودتون استفاده کنین.
• ضرورت و اهمیت بوم مدل کسب و کار در رشد و ارتقا درآمد ما چطوریه؟

۹ بخش کلیدی بوم مدل کسب و کار شامل این موارد است :

1. مشتریان : محصولات یا خدمات شما به درد چه کسانی میخوره و چه کسانی به محصولات یا خدمات شما احتیاج دارند
2. ارزش پیشنهادی: از طریق محصولات یا خدمات خودتون چه مشکلی رو از مشتریان حل میکنین و چه کمک اساسی رو برای اونها دارین
3. کانال های ارتباطی : منافعی که برای مشتریان خودتون دارین رو، با چه روشی به اونها ارائه میکنین
4. ارتباط با مشتریان : چطوری و از چه طریقی با مشتریان خود در تماس هستین و با اونها تعامل دارین
5. جریان های درآمد : مشتریان چطوری به شما سود و درآمد میرسونن
6. منابع کلیدی: برای ارائه ارزش پیشنهادی و خدمات خود به مشتریان، به چه منابع مهمی احتیاج دارین
7. فعالیت های کلیدی : برای اجرای مدل کسب و کار خودتون چه فعالیت ها و اقدامات کلیدی باید انجام بدین
8. شرکای کلیدی : شرکای کلیدی برای اجرای این مدل کسب و کار شما چه کسانی هستن
9. ساختار هزینه ها : برای اجرای مدل کسب و کار خودتون چه هزینه هایی باید پرداخت کنین

در ادامه توضیحات بیشتر رو خدمتتون ارائه میکنم و دقیقا متوجه میشین این ۹ قسمت چی هستن و به چه دردی میخورن.

حال که با ۹ قسمت بوم مدل کسب و کار بصورت مختصر آشنا شدین برای درک بهتر این ۹ قسمت و برای اینکه بدونین دقیقا در این ۹ قسمت چه نکاتی رو باید درج کنین یک سری سوالات مهم مطرح میشه، پاسخ به این سوالات به شما کمک میکنه تا بوم مدل کسب و کار خودتون رو راحت تر و بهتر تکمیل کنین. این سوالات شامل موارد زیره:

نکات مهم بخش مشتریان:

• مشتریان شما دقیقا چه کسانی هستند؟
• چه مشکلات و چه نیازهایی دارن؟
• چه نکته ای در کسب و کار شما برای مشتریان ارزش داره و بهش اهمیت میدن؟
• چطوری میتونین به این مشتریان دسترسی پیدا کنین؟

نکات مهم ارزش پیشنهادی :

• چه کالا یا خدماتی برای مشتریان خودتون دارین؟
• برتری شما نسبت به رقبا چیه و چه مزیت رقابتی در مقایسه با رقبا دارین؟
• به چه دلیل مشتریان باید از شما خرید کنن (چه منفعت بیشتری گیرشون میاد)

نکات مهم کانال های ارتباطی :

• ارزش پیشنهادی که برای مشتریان دارین رو، چطوری به اونها ارائه میکنین؟
• از چه روشهایی برای بازاریابی و فروش محصولات یا خدمات خودتون استفاده میکنین؟
• چطوری میتونین کاری کنین که بیشتر به مشتریان خودتون دسترسی داشته باشین؟

نکات مهم بخش ارتباط با مشتریان:

• چطوری با مشتریان خودتون در ارتباط هستین؟
• از چه روشهایی برای ارتباط با مشتریان بهره میگیرین؟
• چطوری میتونین کاری کنین که مشتریان رضایت بیشتری از کسب و کار شما داشته باشن؟

نکات مهم جریان های درآمدی:

• چطوری از مشتریان درآمد کسب میکنین؟
• چه مدل های قیمت گذاری دارین؟
• چطوری میشه کاری کنین که درآمد شما بیشتر بشه؟

نکات مهم درباره منابع کلیدی :

• چه منابعی باید در اختیار داشته باشین تا ارزش پیشنهادی خودتون رو بتونین ارائه کنین؟
• منابع مالی ، منابع انسانی، منابع فیزیکی و منابع فکری شما چه مواردی هستند؟
• چطوری میشه به این منابع مهم و کلیدی دسترسی داشته باشین؟

نکات مهم فعالیت های کلیدی :

• برای اجرا مدل کسب و کار خودتون چه فعالیت های کلیدی و مهمی باید انجام بدین تا به نتیجه برسین؟
• فعالیت های کلیدی و مهم در کسب و کار شما چه مواردی است؟
• کارایی خودتون رو میتونین افزایش بدین ؟ به چه روشی؟

نکات مهم شرکای کلیدی :

• برای اجرای مدل کسب و کار خودتون به چه شرکای مهمی احتیاج دارین؟
• چه کسانی در تامین کالا، توزیع کالای شما نقش دارن و شرکای مهم شما چه کسانی هستن؟
• به چه روشهایی میتونین ارتباط با شرکای کلیدی خودتون رو تقویت میکنین و ارتباط بهتری با اونها داشته باشین؟

نکات مهم ساختار هزینه ها:

• در مراحل اجرای مدل کسب و کار خودتون چه هزینه هایی خواهین داشت؟
• مهمترین هزینه ها در چه قسمت هایی است؟
• روشهای کاهش هزینه ها دقیقا کدامند؟

چطوری از بوم مدل کسب و کار برای رشد کسب و کار خودمون استفاده کنیم؟

خوب تا اینجای این مقاله باید به اهمیت و کاربردی بودن بوم مدل کسب و کار پی برده باشی، درست میگم؟

تا اینجا مقاله متوجه شدیم که بوم مدل کسب و کار یک برگه ساده نیست، بلکه وسیله ای است که با اون میتونیم مدل کسب و کار خودمون رو طراحی کنیم، از این بوم برای تجزیه و تحلیل و روشن شدن قسمت های کلیدی و مهم کسب و کارمون استفاده کنیم.

یکی از کاربردهای بوم مدل کسب و کار طراحی اولیه برای کسب وکارهای نوپاست. وقتی کسب و کار جدیدی میخوایم راه اندازی کنیم با تکمیل کردن بوم مدل کسب و کار میتونیم تصمیم های بهتری برای کسب وکار خودمون بگیریم و از طریق این بوم میتونیم متوجه بشیم که :

ایده ای که در سر داریم میتونه قابلیت اجرایی پیدا کنه و به نتیجه برسه یا خیر؟

یکی دیگه از کاربردهای بوم مدل کسب و کار، همانطور که بالاتر هم توضیح دادم برای تجزیه و تحلیل و بررسی کیفیت حرکت به سمت رشد کسب و کار است .

اگر در حال اجرای یک کسب و کار هستیم، وقتی اجرا کلیدی این شغل رو در بوم مدل کسب و کار پیاده میکنیم، میتونیم نحوه عملکرد دقیق مدل کسب و کار خودمون رو متوجه بشیم و از فرصت ها و چالش های اون نتیجه بهتری بگیریم.

همچنین از بوم مدل کسب و کار برای خلاقیت و نواوری در کسب و کارمون میتونیم استفاده کنیم و راه های جدید برای ایجاد مزیت رقابتی، ارتباط بهتر با مشتریان و افزایش سود بیشتر پیدا کنیم.

ارتباط بهتر با همکاران، شرکا و سایر دست اندرکاران کسب وکار هم یکی دیگه از مزیت های داشتن بوم مدل کسب وکار است. وقتی بوم مدل کسب و کار خودتون رو تکمیل کنین واین برگه جامع رو جلوی این افراد قرار بدین، خیلی راحت میتونین مدل کسب و کار خودتون و شرایط و نحوه درآمدزایی، امکانات و فرصت ها رو برای بقیه تشریح کنین.

نتیجه گیری برای استفاده از بوم مدل کسب و کار:

این برگه تک صفحه ای رو ساده نگیرین، با همین یک برگ به شرط تکمیل کردن صحیح و کامل اون میتونین کسب و کار خودتون رو طراحی ، تجزیه و تحلیل و به درآمد برسونین، مگر غیر اینه که وقتی در یک جاده ناشناس قراره حرکت کنین، بهترین چیزی که نیاز دارین یک نقشه است؟

خوب این بوم مدل کسب و کار اگر یک نقشه خلاصه از اجزا مهم رشد کسبوکار شما نیست ،پس چیه؟

این بوم مدل کسب و کار رو همین امروز برای شغل خودتون کامل کنین و هر چند وقت یکبار با بررسی بخش های مختلف ۹گانه اون و انجام اصلاحات مسیر رشد کسبوکار رو هموار تر کنین.

این ۹ بخش رو تکمیل کنین، راجع هر قسمت فکر و بررسی و تحقیق کنین و سعی کنین مسیر حرکت کسبوکار خودتون رو بر اساس این ۹ قسمت برنامه ریزی کنین.به سوالات مهم این ۹ قسمت که بالاتر مطرح کردم پاسخ بدین تا بدونین مثلا چرا مشتریان باید از شما خرید کنن؟ بدونین چرا باید با مشتری رفتار بهتری داشته باشین؟ چه منابعی رو برای رسیدن به موفقیت باید مهیا کنین و ….

سپس با دانستن این موارد میتونین اقدامات بهتری برای رشد کسبوکارتون انجام بدین و انشاالله به موفقیت برسین.

ارادت ، داداش رضا